L’intelligence émotionnelle (IE), c’est cette capacité à contrôler ses émotions et celles des autres.
Contrairement à l’intelligence rationnelle (le QI), elle s’acquière tout au long de la vie.
Un travail sur les émotions présente de nombreux bienfaits (épanouissement, bien-être, meilleures relations sociales, moins de conflits, plus de confiance en soi, etc…).